Bases legales +unide
BASES GENERALES TARJETA +unide
- La tarjeta +unide es propiedad de UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE, sociedad cooperativa de servicios a comerciantes del sector de la Alimentación, de nacionalidad española, con domicilio social en Madrid, U.A. Mercamadrid, ctra. de Villaverde a Vallecas Km. 3,800, calle 21, parcela A-2 y CIF F-28154946.
- La tarjeta +unide no es un medio de pago.
- La tarjeta +unide está destinada a premiar la fidelidad y confianza de los consumidores en los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentación y udaco adheridos, y su uso permite acceder a los descuentos, bonificaciones, vales, premios, servicios y beneficios que en cada momento estén vigentes.
- Todos los consumidores, personas naturales, mayores de 18 años de edad, residentes en España, que actúen como consumidor final, y que no tenga limitada su capacidad, podrán disfrutar de la tarjeta +unide.
- La tarjeta +unide se puede solicitar en cualquiera de los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentación y udaco adheridos, así como a través de la app +Unide.
- Existen tres modalidades de tarjeta +unide: la tarjeta física no nominativa, la tarjeta física nominativa y la tarjeta virtual nominativa instalada en dispositivos móviles.
- Para acceder a la tarjeta nominativa, tanto física como virtual, es preciso el registro de los datos personales en la app +Unide.
- El cliente del club+unide que quisiera acceder a la tarjeta nominativa deberá facilitar los datos requeridos respondiendo en todo momento de la veracidad de los mismos. En caso de que faltaran o fueran incorrectos, no será posible acceder al uso de la tarjeta +unide. No obstante, el cliente autoriza a UNION DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE a comunicarse con él por cualquier medio o soporte para poder cumplimentar correctamente el alta o que pudiera necesitar en un momento posterior.
- La tarjeta nominativa, tanto física como virtual, da acceso a ventajas exclusivas no disponibles para las tarjetas físicas no nominativas.
- Una vez cumplimentada la solicitud, club +unide asignará un número de tarjeta a cada cliente.
- Es preciso el uso de la tarjeta +unide, ya sea física o virtual, para acceder a sus ventajas, por lo que en caso de que en una compra el consumidor no disponga de la tarjeta, no podrá en esa compra disfrutar de los descuentos y beneficios de la tarjeta +unide.
- La tarjeta nominativa +unide es personal e intransferible, debiendo el cliente acreditar su identidad cuando fuera requerido por el personal de UNION DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE y por el personal de los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentación y udaco.
- Los vales, cupones y cheques descuento que, en su caso, fueran emitidos por el uso de la tarjeta +unide, sólo podrán ser utilizados, mediante el uso de la tarjeta +unide en cualquiera de los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentación y udaco adheridos, dentro del periodo de vigencia y cumpliendo las demás condiciones definidas en el cupón. Consecuentemente, el cliente deberá presentar la tarjeta +unide antes de pagar la compra en cualquiera de los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentación y udaco.
- Los vales son personales y intransferibles, tendrán el periodo de validez que establezca su emisión y caducarán a su vencimiento, no pueden ser cajeados por dinero y se agotan con su uso, aunque la compra no alcance la cifra del vale.
- Ni UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE ni ninguna de las personas naturales o jurídicas titulares de los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentación y udaco adheridos contraen, por la entrega de la tarjeta +unide, ninguna obligación con los consumidores distinta a las ventajas descritas en la base número 3 anterior.
- Durante la vigencia de la tarjeta +unide, UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE y los titulares de los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentación y udaco adheridos tienen plena libertad para activar, suspender o cancelar las acciones promocionales articuladas a través de la tarjeta +unide.
- UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE se reserva el derecho a modificar las bases de uso de la tarjeta +unide, manteniéndolas permanentemente actualizadas a través de la página web cooperativa.unidesupermercados.es/mas-unide
- La primera utilización de la tarjeta +unide supone la aceptación expresa de estas bases. Cualquier manifestación tácita o expresa en sentido contrario implicará su automática exclusión como partícipe en los beneficios derivados de la misma.
- La tarjeta +unide tiene duración indefinida, si bien su uso es voluntario y UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE se reserva el derecho a cancelarla y poner fin a su operatividad sin derecho por el consumidor a compensación de ningún tipo.
- De igual modo UNION DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE se reserva el derecho a modificar parte o la totalidad de estas bases, previa publicación de las variaciones a través de la página web cooperativa.unidesupermercados.es/mas-unide
- Los elementos, marcas y soportes utilizados en la tarjeta +unide son propiedad de UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES, S. COOP. UNIDE y su posesión y uso no implica derecho alguno sobre las marcas, enseñas y demás signos distintivos.
- En caso de deterioro, extravío o sustracción de la tarjeta +unide, el consumidor lo pondrá en conocimiento del establecimiento unide Supermercados, unid eMarket, unide Alimentación y udaco adherido en el que hubiera presentado su solicitud, con el fin de que sea anulada y reemplazada de forma gratuita por una nueva. Similar solicitud podrá hacer a través de la app +Unide en caso de que hubiera utilizado esta herramienta para tramitar el alta en club +unide.
- UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE se reserva el derecho de anular y dejar sin efecto la operatividad de la tarjeta +unide en caso de que (i) transcurrieren doce meses consecutivos sin hacer uso de la tarjeta +unide, (ii) su uso fuese fraudulento o (iii) su titular fuera condenado en sentencia firme por falta o delito cometido contra UNIÓN DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE, sus empleados o cualquiera de los titulares personas físicas o jurídicas o empleados de los establecimientos unide Supermercados, unide Market, unide Alimentacion y udaco
- El cliente podrá libremente causar baja en el club +unide debiendo comunicarlo por escrito a UNION DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE.
- Cualquier reclamación y solicitud relacionada con la tarjeta +unide será cursada a través del teléfono de atención al cliente 900 100 578 y atendida a través de escrito dirigido a +unide, U.A. Mercamadrid, calle 21, parcela A-2, 28056–Madrid, acompañando una fotocopia de su DNI, pasaporte u otro documento válido que le identifique.
- La responsabilidad de UNION DETALLISTAS ESPAÑOLES S. COOP. UNIDE por daños y perjuicios derivados del uso de la tarjeta +unide queda limitada al valor económico del último o últimos vales pendientes de canjear.
- Todo litigio, controversia o reclamación derivados de las presentes Bases quedan sometidos a la legislación y tribunales españoles.
- La solicitud de la tarjeta +unide implica la expresa aceptación de estas Bases y la autorización expresa para el uso de la base de datos generada, con expresa aceptación, en su caso, del tratamiento de datos de carácter personal, del cual el consumidor es informado a través de la Política de Privacidad que acompaña a las presentes Bases.